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德州六顺电气自动化设备有限公司将售后服务作为对产品承诺的重要环节,公司组建了一支专业的产品售后服务队伍,本着用户至上,服务永恒的宗旨,开展售前、售中、售后服务、安装调试服务、机房初期运行服务、售后养护、技术支援,我公司将高科技的产品以及专业、快捷、完善的售后服务,奉献于用户。
  本公司对所提供的设备服务作如下承诺:
    1、保证为用户做好售前、售后服务,为用户选择最优良、最合适的产品,当好用户参谋。
2、合同生效后,提供设备的使用说明书、安装尺寸图、及有关资料,接受用户的有关技术垂询。
3、我公司所提供的设备保证质量,免费保修期为壹年,如因质量检验不合格而造成的二次包装费及二次检验费或设备安装完毕后,经调试运转不正常造成的经济损失由我方负责。质保期内所需的任何配件均由我公司售后服务人员到现场免费安装维修。
4、及时向需方提供相应的全部技术资料和图纸。
5、按需方的要求时间到现场进行安装调试,直至整套设备正常运转。
6、对于需方选购的与我方设备配套的设备,我方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。
7、我方为需方免费培训设备值守、维护人员。
8、我方对所提供设备实行终身跟踪及保养,在保修期外的维修,只收取配件的成本费。
9、开通二十四小时服务热线,接到需方反映的质量问题,在半小时内做出响应,一小时内到现场排查故障,做到用户不满意,服务不停止。
10、本承诺将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
服务热线:0534- 2561117  2566911

                          “24小时待命”是公司服务队伍的神圣使命
                       “专业、快捷、优质、高效”是我们的服务特色

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